Verzenden & retourneren

Verzendbeleid​

Levertijd en Verzending

Wij verwerken je bestelling altijd zo snel mogelijk en met veel liefde wanneer de betaling is voldaan. Wanneer je een bestelling plaats bij BeautySplash gaan we meteen aan de slag voor jou. Je ontvangt een bevestigingsmail wanneer het verzonden is.


Hoeveel zijn de verzendkosten? 
Bij elke bestelling boven de 100 euro betalen wij jouw verzendkosten. Is het totaal bedrag onder de 100 euro? Dan betaal je € 5,70 voor verzendingen binnen België, in Nederland is dat €13,00.


Ben je niet thuis op de dag dat de zending wordt afgeleverd?
Geen nood! De bestelling wordt dan naar het dichtstbijzijnde postkantoor geleverd. De postbezorger zal hierover een bericht achterlaten in je brievenbus. Neem dit papier samen met je ID bewijs mee naar het postkantoor om daar je pakketje af te halen.


Retourneerbeleid

Niet blij met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd en willen we graag voor je oplossen.

Wanneer het product ongebruikt en ongeopend is kan dit (goed verpakt) retour gestuurd worden. Neem hier voor contact met ons op.

Klik hier voor het contactformulier

Zodra de retour bij ons binnen is wordt het door ons gecontroleerd of het inderdaad ongebruikt en ongeopend is. Wanneer de retour is geaccepteerd ontvang je hiervan een email.

Je kunt een product retour zenden tot 14 dagen nadat je de bestelling binnen hebt gekregen. 

Heb je een cadeautje gekregen bij je bestelling? Houdt er dan rekening mee dat deze ook retour gestuurd moet worden, wanneer je door het retourneren niet meer aan de minimale orderwaarde voldoet die aan het cadeautje verbonden is. Let wel op, elke retour zending is op eigen kosten en risico!

 

Is je bestelling kapot of incompleet aangekomen? Neem dan vooral contact op met onze klantenservice.

Email: info@beautysplash.be

Telefoon: +32(0)492707060

© 2020 BeautySplash. BTW: BE0682434887

0